W zgodzie z naturą Twojego biznesu

Problemy użytkowników

2.
Słowa kluczowe	Instalacja Windows Vista
Opis problemu	Po instalacji waszego programu Q-Adres 3000 na Windows Vista mam kłopot z jego uruchomieniem 14.09.2007 Andrzej M.
Wyjaśnienie	Windows Vista zachowuje się nieco inaczej niż wszystkie dotychczasowe Windowsy. System ten chroni przed zapisem cały katalog "Program Files" wraz z jego podkatalogami i to powoduje, że są problemy z późniejszą pracą na naszych programach.
Rozwiązanie	Aby uruchomić program z serii Q-Line 3000 na Windows Vista, należy wykonać następujące kroki: Przeprowadzić normalną instalację. Zapisać plik windows_nt_(unknown)_settings.txt w katalogu: [Katalog wskazany podczas instalacji]\[Nazwa programu]\standard\environment\ Jeżeli niczego nie zmieniali Państwo podczas instalacji, tym katalogiem jest C:\Program Files\QBS\standard\environment\ Proszę kliknąć by pobrać ten plik Udzielić uprawnień zapisu z katalogu instalacji. Aby to zrobić trzeba odszukać katalog instalacji ( domyślnie - Komputer->Dysk lokalny (C:)->Program Files->QBS ) i kliknąć na nim prawym przyciskiem myszy. Z wyświetlonego tym sposobem menu, należy jednokrotnym kliknięciem lewym przyciskiem myszy wybrać opcję Właściwości. Następnie wybrać zakładkę Bezpieczeństwo. Na tej zakładce widoczna będzie lista grup użytkowników komputera. Na tej liście wybieramy pozycję Users ([Nazwa komputera]\Users) i klikamy przycisk Zmień. W tym momencie Windows Vista wyświetli komunikat o wejściu do strefy chronionej i zapyta, czy kontynuować. Oczywiście kontynuujemy. W wyświetlonym oknie ponownie wybieramy grupę Users ([Nazwa komputera]\Users) i w dolnym okienku stawiamy "ptaszka" przy pozycji Pełna kontrola - Zezwól. Zatwierdzamy otwarte okna przyciskami OK. Całą operację przedstawia załączony obrazkowy tutorial. Proszę tu kliknąć by zobaczyć jak to zrobić Proszę się upewnić, że nadano pełne uprawnienia dla grupy USERS, tak jak w załączonej obrazkowej instrukcji na obrazkowym tutorialu. Gdyby pojawiał się komunikat o zmianie kolorów to nie ma on najmniejszego znaczenia. Po prostu Vista na czas pracy programu wyłącza przezroczystość i inne "fajerwerki" graficzne. To jest jednak zupełnie od nas niezależne. Jest związane z wykorzystywaną przez nas technologią (Java firmy Sun Microsystems) i jej obsługą w najnowszym produkcie firmy Microsoft. Jeżeli pomimo wykonania powyższych kroków program nie chce się uruchomić prosimy wysłać e-mail na adres biuro@qbs.com.pl, podając temat "Windows Vista, [Nazwa programu]". W treści prosimy umieścić datę pobrania programu i opis błędu jaki pojawia się podczas próby uruchomienia.

Powrót na stronę główną